Пользователям будет трудно отказаться от Skype, несмотря на сбои


  

В течение дня понедельника специалисты Skype так и не восстановили до конца сеть, упавшую по всему миру. В компании заявили, что нашли источник сбоя, который не называют, и работают над решением проблемы. Есть мнение, что подобные проблемы с данной системой связи будут происходить все чаще.

В понедельник миллионы пользователей Skype по всему миру пожаловались на его недоступность в России, США, Вьетнаме, Новой Зеландии, Дании, Индии и других странах. Они не могут изменить свой статус и связаться с контактами.

«Проблемы случаются во всех сложных инфраструктурных решениях»

«Мы обнаружили проблему с настройками статусных состояний Skype. Приносим свои извинения за неудобства, пока мы пытаемся устранить проблему», – говорится в  Skype.

Спустя несколько часов представители сервиса заявили, что устранение неполадок еще продолжается, но, по крайней мере, найден конкретный источник проблем.

Компания Skype была основана в 2003 году. Число зарегистрированных пользователей сервиса превышает 500 млн человек, а его ежемесячная аудитория достигает 170 млн пользователей. В 2011 году корпорация Microsoft приобрела Skype за 8,5 млрд долларов.

«Проблемы случаются во всех сложных инфраструктурных решениях, – сказал газете ВЗГЛЯД исполнительный директор регионального общественного центра интернет-технологий Сергей Плуготаренко. – Хотя мы к ним привыкли и считаем, что они работают всегда и везде безотказно, мы видим, что такое в нашем мире происходит. Тем более в сервисах, которые передают тяжелый контент и зависят от того, как распределяется нагрузка. И у Apple были в последнее время проблемы с доступностью iTunes и всех сервисов AppStore».

«Думаю, что такое будет происходить все чаще, – спрогнозировал он. – Плюс это будет усугубляться тем, что мир взял курс на географическую сегментацию интернета. И межпровайдерские, межстрановые договоренности о том, как трафик пересекает границы, где происходит обмен трафиком, будут меняться в ближайшее время и сказываться на таких сервисах».

По мнению руководителя Центра безопасного интернета в России Урвана Парфентьева, подобные проблемы вряд ли могут вызвать массовый отток пользователей. «Не думаю, что пользователи будут куда-то убегать, – сказал он газете ВЗГЛЯД. – Потому что сейчас это уже бренд на уровне названия самого явления, как «ксерокс» вместо слова «копир». Тем более что там много решений для видеоконференций».

Впрочем, по мнению Плуготаренко, пользовательская база у Skype сохранится лишь при одном условии. «Если проблема будет повторяться с периодичностью раз в месяц, это будет приводить к тому, что многие пользователи, особенно те, кто использует это в бизнес-целях, будут сильно раздражены и будут искать альтернативные варианты», – отметил он.

В последние годы вокруг сервиса Skype происходили разного рода скандалы. Два года назад Guardian опубликовала материал, в котором процитировала , обнародованные экс-сотрудником ЦРУ Эдвардом Сноуденом. В статье сказано, что Microsoft предоставляла Агентству нацбезопасности США возможность обходить собственную криптографическую защиту, чтобы получать доступ к письмам и чатам Outlook. Также, согласно документам, сотрудники АНБ якобы получили прямой доступ к SkyDrive, а с 6 февраля 2011 года начали получать метаданные Skype. Корпорация Microsoft эти заявления .

Примерно тогда же сообщалось, что российские спецслужбы  прослушивать Skype, который до этого был известен как программа, разговоры пользователей которой были недоступны для любых спесцлужб мира.Популярные материалы

В ноябре 2012 года  аккаунтов в Skype. Компания  на многочисленные жалобы на хищения аккаунтов тем, что просто закрыла функцию восстановления утерянного пароля.

В 2010 году замруководителя научно-технической службы – начальник центра защиты информации и спецсвязи ФСБ Александр Андреечкин заявил, что спецслужбы обеспокоены использованием в России сервисов передачи данных с применением систем шифрования на основе зарубежных алгоритмов (например, Skype, Gmail, Hotmail), видя в них потенциальную угрозу национальной безопасности. «В последнее время проблема использования в сетях связи общего пользования шифровальных криптографических средств – в первую очередь иностранного производства – вызывает все большую озабоченность ФСБ. Распространяются различные программные средства, позволяющие шифровать трафик. Это, в частности, такие сервисы, как Gmail, Hotmail и Skype», – сказал он.

«Бесконтрольное использование таких сервисов может привести к масштабной угрозе безопасности России», – подчеркнул представитель Лубянки. ФСБ предложила запретить использовать эти сервисы в России, объяснив это тем, что их системы шифрования «затрудняют осуществление оперативных мероприятий».

Такие заявления вызвали  даже в Кремле. Источник отмечал, что представитель ФСБ высказал личное мнение, которое «не отражает политику государства».

Источник